Loading Seminars

Ανάπτυξη Πωλήσεων μέσω Πελατοκεντρικής στρατηγικής

Ημερομηνίες σεμιναρίου 3,5,7 /11 2020

Η αποτελεσματική διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών μπορούν να βοηθήσουν σημαντικά σήμερα μια σύγχρονη επιχείρηση.
Η απόκτηση δεξιοτήτων και τεχνογνωσίας σχετικά με τον σχεδιασμό, Οργάνωση, διαχείριση και παρακολούθηση αποτελεσματικών επιχειρησιακών διαδικασιών, είναι απαραίτητη , για την επίτευξη δραστικών βελτιώσεων, σε κρίσιμους, σύγχρονους δείκτες απόδοσης, όπως κόστος, ποιότητα, εξυπηρέτηση , ταχύτητα με απώτερο στόχο την βελτίωση της παραγωγικότητας του οργανισμού.

Η αποτελεσματική εφαρμογή αναβαθμισμένης στρατηγικής μέσω διαδικασιών, υποστηρίζει πρακτικά την αντιμετώπιση των σημερινών οικονομικών προκλήσεων με στόχο την επιβίωση και την ανάπτυξη απόδοσης και ανταγωνιστικότητας του οργανισμού.
Σε εποχές οικονομικής ύφεσης σαν αυτή που διανύουμε, οι εταιρίες καλούνται να διαφοροποιηθούν και να καινοτομήσουν τόσο σε επίπεδο διαδικασιών και μηχανοργανωμένων εργαλείων διαχείρισης, παρακολούθησης και συνεχής βελτιστοποίησης , όσο και σε επίπεδο προϊόντων , υπηρεσιών διαδικτυακής παρουσίας και αλλαγή κουλτούρας.

Το συγκεκριμένο σεμινάριο έχει σαν σκοπό να εισάγει τους εκπαιδευόμενους νέες έννοιες Διαχείρισης.
Σχεδιασμό ,μοντελοποίηση και παρακολούθηση νέων διαδικασιών με βάση όλων των δραστικών αλλαγών που μπορούν να εφαρμοστούν στο εταιρική δομή και το διαχειριστικό σύστημα, της επιχείρησης, με στόχο την συνεχή βελτίωσης της παραγωγικότητας και κατά συνέπεια της οικονομικής απόδοσης.

ΟΙ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΝ :

Αναλυτικότερα, οι στόχοι κατάρτισης για τους συμμετέχοντες είναι:

  • Να κατανοήσουν την αξία και των σκοπών του σχεδιασμού και Διαχείρισης Επιχειρησιακών Διαδικασιών (Business Process Management-BPM).
  • Να κατανοήσουν την αξία και των σκοπών του σχεδιασμού και Διαχείρισης Επιχειρησιακών Διαδικασιών (Business Process Management-BPM).
  • Να κατανοήσουν την ανάγκη για ανασχεδιασμό.
  • Να εφαρμόσουν ανασχεδιασμό και καταγραφή διαδικασιών στην επιχείρηση τους.
  • Να αποκτήσουν τις γνώσεις για εφαρμοσμένη μηχανοργάνωση διαδικασιών.
  • Να κατανοήσουν και να εφαρμόσουν τα εργαλεία του (BPM)

    –Ανάλυση Διαδικασιών (Analysis)
    –Ορισμός Διαδικασιών (Definition)
    –Εκτέλεση Διαδικασιών (Workflow & Automation)
    –Παρακολούθηση Διαδικασιών (Process Monitoring)
    –Απόδοση Διαδικασιών (Process Performance)

Κόστος Συμμετοχής για κάθε άτομο €425 + Φ.Π.Α
Πληρωτέο κόστος συμμετοχής για κάθε άτομο μετά την επιχορήγηση €85 + Φ.Π.Α (€80.75)

Το σεμινάριο προσφέρεται εντελώς δωρεάν για άνεργους που είναι εγγεγραμμένοι στα γραφεία της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (ΔΥΑ)